保证解决方案
一年标准保修
所有DEWETRON系统均提供一年系统保修。本标准保修可以扩展到包括多达四年的保修。
工厂保修
通常，所有硬件组件均享有为期1年的有限保修，该保修涵盖了基于仓库的部件和人工。公司明确拒绝任何明示或暗示的保证，包括但不限于对任何许可产品的任何暗示保证。介质和消耗品（包括但不限于硬盘，磁带，任何形式的磁性或光学介质以及纸质介质）的保修期为90天。
任何在材料，生产上存在缺陷的产品，或在保修期内确定有错误的任何软件，将予以维修或更换。保修服务的方式由DEWETRON自行决定。
DEWETRON对间接损失，间接损失，利润损失，利息损失，第三方索赔引起的损失或与恢复有关的数据和程序的损失不承担任何责任。
DEWETRON仅对因DEWETRON的重大过失或故意造成的损失承担责任。
系统保障
保证扩展计划
最初的一年系统保修可以延长到最多4年，共5年。
所有保证扩展计划都包括持续的第一级支持。
这些计划可以选择包括年度系统维护或校准服务，并保证标称周转时间，以最大程度地减少业务停机时间。
DEWETRON将承担标准保修中指定的交付和维修费用。
系统保证可能包括：
- 年度维护
- 完全校准AD卡和硬件
- 标称周转时间
- 维修
- 长期的维修借用系统
- 我们的服务技术人员会直接向您更新保修状态
购买系统保证
通过电子邮件或电话购买保证解决方案计划。
+43 316 3070 555
对于我们的美国客户：
电话：401-398-2735
